為督促經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營，預(yù)防欺客宰客等違法違規(guī)經(jīng)營行為發(fā)生，規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，我縣投入200多萬元打造沙扒旅游市場“四大系統(tǒng)”、“五個(gè)統(tǒng)一”餐飲行業(yè)新型管理系統(tǒng)，有效地凈化了沙扒的旅游市場，讓沙扒的旅游市場管理更加規(guī)范有序了。

      記者走訪了沙扒各大餐飲商家，看到飯店內(nèi)外都張貼著統(tǒng)一的投訴平臺(tái)電話，海鮮池上也張貼了統(tǒng)一的海鮮標(biāo)識，電視上滾動(dòng)播放著沙扒海鮮的市場參考價(jià)格，方便游客參考。商家自覺地按政府要求為游客提供放心服務(wù)。監(jiān)管部門在餐飲商家飯店內(nèi)外都安裝了監(jiān)控?cái)z像頭，時(shí)刻對經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)管。

      監(jiān)管者表示不僅可以通過監(jiān)控視頻監(jiān)管商家的經(jīng)營行為，這些視頻還可以保留兩個(gè)星期的時(shí)間，用做消費(fèi)者維權(quán)時(shí)的視頻證據(jù)。

      據(jù)了解沙扒餐飲行業(yè)管理系統(tǒng)包括電子點(diǎn)菜、廚房監(jiān)控、信息公示、政府監(jiān)控系統(tǒng)“四大系統(tǒng)”和統(tǒng)一的投訴平臺(tái)、菜單確認(rèn)、消費(fèi)投訴、海鮮標(biāo)識和電子稱具“五個(gè)統(tǒng)一”服務(wù)。目前已經(jīng)有30戶有代表性的餐飲行業(yè)納入管理。通過將消費(fèi)者、經(jīng)營者、政府監(jiān)管部門三者有機(jī)聯(lián)系到一起，有助于督促經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營，預(yù)防欺客宰客等違法違規(guī)經(jīng)營行為發(fā)生，規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營秩序。該系統(tǒng)目前已經(jīng)投入使用了3年多的時(shí)間，在規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為、提升游客滿意度及沙扒鎮(zhèn)整體品位和形象方面取得了明顯的成效。